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FAQ
1
¿Cómo puedo hacer una orden de compra?
La orden de compra es un documento que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor; indica cantidad, detalle, precio y condiciones de pago, entre otras cosas. El documento original es para el vendedor e implica que debe preparar el pedido. El duplicado es para el comprador y es una constancia de las mercaderías o servicios encargados.
2
Pago y envío
Los métodos de pago que ofrecemos son: al contado, crédito o contrareembolso si el cliente desea que se ponga a su disposición el servicio a domicilio de entrega de los productos.
3
Devoluciones y cambios
Si el cliente no queda satisfecho al 100% con el producto escogido o tiene algún defecto se podrá realizar el cambio por otro producto de similar valor. En caso de que el producto que escoja tenga un precio mayor, abonará la cantidad de diferencia que existe entre ambos. Además, disponemos en todos nuestros productos de 1 año de garantía.